GDPR Politikası

GDPR Politikası

Bu politika, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) kişilere uygulanmakta olup AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki yükümlülüklerimizi ortaya koymaktadır. Verilerinizin genel olarak nasıl toplandığı ve kullanıldığı hakkında bilgi almak için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

Veri Sorumlusu

AB/AEA'dan gelen misafirler için kişisel veriler; rezervasyon ve iletişim, ödeme işlemleri, saha operasyonları, konaklama ve ulaşım dahil olmak üzere rezervasyon ve tur organizasyonunun tüm aşamalarından sorumlu olan Joy Deep Travel Turizm Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.

Joy Deep Travel Turizm Tic. Ltd. Şti. Türkiye'de yerleşiktir. AEA'dan Türkiye'ye yapılan veri aktarımları, geçerli GDPR aktarım mekanizmalarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

İşlemenin Hukuki Dayanakları

• Sözleşmenin ifası — rezervasyonunuzun işlenmesi, tur hakkında iletişim kurulması, konaklama sağlayıcıları ve ulaşım tedarikçileriyle gerekli verilerin paylaşılması
• Yasal yükümlülük — Türk hukuku kapsamında zorunlu otel kaydı için pasaport bilgilerinin sağlanması
• Meşru menfaat — müşteri desteği, dolandırıcılık önleme, hizmetlerimizin iyileştirilmesi
• Rıza — pazarlama iletişimleri ve zorunlu olmayan çerezler. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

GDPR Kapsamındaki Haklarınız

• Erişim hakkı — hakkınızda sakladığımız kişisel verilerin bir kopyasını talep etme
• Düzeltme hakkı — yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme hakkı — verilerin tutulması için yasal bir neden kalmadığında silinmesini talep etme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep hakkı — belirli koşullarda verilerinizin kullanımının sınırlandırılmasını talep etme
• Veri taşınabilirliği hakkı — verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde alma
• İtiraz hakkı — meşru menfaate veya doğrudan pazarlamaya dayalı işlemeye itiraz etme
• Rızayı geri alma hakkı — işleme rızaya dayandığında, önceki işlemlerin hukukiliğini etkilemeksizin rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz

AEA Dışına Veri Aktarımı

Verileriniz Türkiye'de Joy Deep Travel Turizm Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir. Aktarımlar, gerektiğinde GDPR'ın V. Bölümüne uygun güvencelerle gerçekleştirilmektedir. Türkiye, AB hukuku kapsamında henüz yeterli koruma sunan bir ülke olarak tanınmamıştır; bu nedenle aktarımlar standart sözleşme maddeleri veya diğer onaylı mekanizmalar çerçevesinde yürütülmektedir.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

GDPR haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Yanıtımızdan memnun olmamanız halinde yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkınız mevcuttur.